管理方格法

出处：按学科分类—社会科学总论 山东人民出版社《行为科学辞典》第505页（833字）

一种有关领导方式的理论。

由美国行为科学家罗伯特·布莱克和简·穆顿在1964年出版的《管理方格》一书中提出的。这种管理方格法，主要是说明企业管理中处理对工作和职工的关系问题，不应采取趋于极端的方式，即或者是科学管理，或者以人际关系来治理；或者以X理论为依据，强调以生产为中心；或者以Y理论为指导，以人为中心。实际上，对生产的关心和对人的关心这两个因素之间没有必然的冲突，可以采取一种对两者都有利的领导方式。他们设计了一个方格图，以横轴表示对生产的关心，以纵轴表示对职工的关心，每根轴线划分为9格，代表对生产或职工关心的不同程度。整个平面图形成81个小方格，代表以不同的比例把这两个基本因素结合起来的不同领导方式。布莱克和穆顿还列举了五种管理的典型，来加以说明。

如图所示：

“1．1”型表示贫乏管理，说明对生产和职工都缺乏关心，这意味着管理的失败；“9．1”型表示任务管理，重点放在生产上，管理人员权力大，但下属只能奉命行事，难以发挥其积极性和创造性；“1．9”型表示俱乐式管理，强调满足职工需要，企业内部充满轻松友好气氛，但对监督、指挥、规章制度重视不够；“5．5”型表示中间式管理，承认管理人员在计划、指标和控制上的职责，但它主要是通过引导、鼓励，而不是通过命令来完成的，它对职工和生产都不偏重，缺乏创新、开拓精神，也不利于调动职工积极性，在激烈的企业竞争中，难免失利；“9．9”型表示战斗集体管理，对生产和职工都有高度关心，使这两方面最理想、最有效地结合起来。它要求创造出这样一种工作条件，即使职工了解组织的目的并关心其结果，这样就可以使职工采用自我控制、自我指挥的形式，而无需用命令形式对他们控制和指挥了。

企业领导者应客观地分析企业内外的各种情况，把自己的领导方式改造为“9．9”型理想的管理方式，以达到最佳效率。