管理心理学

出处：按学科分类—社会科学总论 山东人民出版社《行为科学辞典》第505页（527字）

研究现代企业管理活动中领导与群众、群体与个体、个体与个体等各种人际交往中的心理现象和心理规律的学科，是现代管理科学和心理学相结合的一门边缘学科，是行为科学学科群中的一门重要学科，亦称为工业心理学、组织和管理心理学、组织行为学等。

它有两个分支，其一为人事心理学，研究“领导心理”、“个性心理”、“群体心理”，即研究组织中个人的个性差异和群体心理活动规律，以确定选拔和培训各类工作人员的标准，确定群体分工，增强群体的内聚力；其二为工程心理学，研究生产工具的设计，以使生产工具适合劳动者的生理、心理特点，便于操作，从而提高劳动生产率。管理心理学重视“人的因素”，认为不考虑“人的因素”、不满足人们对物质的要求和心理的需求，就不能取得生产的高效率。1912年，美国人丽莲·吉尔布雷斯发表《管理心理学》一书，开此学科研究的先河。二次世界大战后，管理心理学的研究在世界各国取得较快发展，其研究方法也从早期的工人动机问卷法、工人智力状况测验法、群体行为观察法、群体心理气氛评定量表法发展到职业设计评价法、工作任务设计评价法、组织效率评价法、社会环境对心身健康和工作效率的调查分析法、领导研究和个案研究的个案跟踪法等等。