出处：按学科分类—社会科学总论 山东人民出版社《行为科学辞典》第495页（249字）
群体内部由于人际关系紧张、规范失去作用以及成员相互冲突等原因而造成的群体内聚力下降、成员互不信任等可导致群体作用下降乃至解体的情况。
它是群体中各种消极因素作用的结果。任何群体在建立之时，都会伴有消极因素的存在。群体的任务之一就是要克服这种消极因素，如努力搞好群体内的人际关系、建立群体规范等。一旦在某一环节上出现了漏洞而又未能及时补上，群体障碍还可能发生。
当然，这种障碍并非不可克服的，群体的领袖和专门从事这项工作的管理人员正是以此为其工作内容的。