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群体促进

出处:按学科分类—社会科学总论 山东人民出版社《行为科学辞典》第494页(294字)

通过群体的压力促使个人行为符合角色规范的管理方法。

当群体中少数人的行为不符合角色规范时,管理者可以利用群体中的多数向少数人施加压力。群体压力一般有四种表现方式:第一,理智讨论,即用讲道理的方法使个人遵守角色规范;第二,怀柔政策,即用开玩笑或“和稀泥”的方式加以劝导;第三,铁腕政策,即向少数人公开施加压力;第四,开除政策,即把顽固不化的人开除出群体。当管理者带领多数人向少数人施加群体压力时,少数人就很容易产生从众行为和顺从行为,使自己的行为符合角色规范。适当地运用群体促进的方法,可以使被管理者比较迅速地改正错误,以利于群体目标的实现。

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