期望理论

出处：按学科分类—社会科学总论 山东人民出版社《行为科学辞典》第451页（495字）

美国心理学家弗鲁姆于本世纪60年代中期提出的关于激发力量、效价和期望三者关系的理论。

这一理论把调动人的积极性、激发人的内部潜能的强度称为激发力量。这一理论认为，激发力量的大小与效价和期望有关。效价是指达到目标对于满足个人需要的价值，期望是指根据一个人的经验判断一定的行为能够导致某种结果和满足需要的概率。假如一个人把目标的价值看得愈重要，把实现的概率估计得愈高，那么激发出的动机就愈强烈，焕发出的内在力量就愈大。

这个关系用公式表示是：激发力量=效价×期望。弗鲁姆提出了使激发力量达到最佳值的期望横式：

根据这一模式，为了有效地激发职工的生产动机，需要正确处理努力与成绩的关系，使成绩既不是高不可攀，也不是唾手可得；需要正确处理成绩与奖励的关系。

用各种物质、精神奖励强化作出成绩的动机；需要正确处理满足个人需要的关系，要根据人的需要灵活地采取多种奖励形式。这一理论对于我们科学地调动职工的生产积极性、最大限度地提高劳动生产率，具有很大参考价值。