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信息需要的识别

出处:按学科分类—社会科学总论 山东人民出版社《行为科学辞典》第372页(337字)

对所需要的信息的认识、辨别。

在信息系统中,如何识别信息是至关重要的。通常主要通过三种方式:①由决策者进行识别。

决策者可以通过发调查表和访问谈话来识别所需要的信息。②通过观察和工作描述进行识别。

系统分析员可以不直接询问决策者有哪些信息需要,而通过对他们的工作进行观察来了解。这样,分析人员可以作为中立的旁观者来研究决策者对信息的需要,同时又可以将之同这些信息的可使用性联系起来。

③用起码信息进行识别。这种方法首先是通过观察识别决策过程中的主要输入信息,接着再根据决策者的具体要求,对这些信息加以补充。一般说来,任何一种决策过程都必需有起码信息。

系统分析员可以通过对决策过程的观察和分析,不断补充外界环境信息,以利决策的最优化。

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