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系统管理

出处:按学科分类—社会科学总论 山东人民出版社《行为科学辞典》第245页(477字)

用系统论的理论、系统分析的方法进行管理。

它把经营、管理看作包括物理、生物、社会与心理在内的整个社会系统的一部分。系统管理学派的主要代表,美国华盛顿大学的弗里蒙特·E·卡斯特和詹姆斯·E·罗森茨韦克,这一学派把信息论、控制论、决策论和一般系统论等观点引进了管理领域,主张从“开放系统”的角度来研究组织及其管理,认为组织是一个开放系统,是在与环境的不断相互作用中获得发展的。研究开放系统的总模式是探索组织内外各变量之间的确切关系的前提。

由于各种因素之间相互作用关系显现动态特性,又没有适用于一切组织的方法的模式,因此,用系统管理理论来探讨组织和管理,不仅需要把组织看作是一个开放系统,而且还要有权变的观点,也就是因地制宜的观点。

在企业生产实施系统管理,是对系统的输入、处理、输出以及反馈的全过程进行经常性的全面的最优管理。企业生产系统管理主要由技术、职能、情报和控制等子系统构成,其基本职能是实行计划、组织、指挥、控制、协调、监督与反馈,使产供销各环节衔接、人财物各因素合理利用,最终获取最大的社会经济效益。

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