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人际关系

出处:按学科分类—社会科学总论 山东人民出版社《行为科学辞典》第15页(434字)

人们在生产和社会生活的实践中产生、发展并确立下来的人与人之间的关系。

它包括相互交往与联系所伴随的心理体验和相应的行为。人际关系可以按交往范围的大小,分为四种:①两人之间的关系,如父子、夫妻、朋友等。②个体与群体之间的关系,如学生与班级、工人与班组、教师与教研室等。

③个人与组织机构之间的关系,如个人与机关、企业,个人与国家、社会等。④群体与群体之间的关系,如班级与班级、车间与车间、某一团体与另一团体等。人际关系建立在一些人类自身需求的基础上,包括:①包容的需求,即希望与别人来往、结交,想与他人建立并维持和谐的关系,主要表现为交往、沟通及参与等。②生存的需求,即为了生存不得不与他人交往,表现为共同生产、交换、学习、技能交流等。③控制的需求,即在权力基础上和别人建立并维持良好关系的愿望,表现为运用权力、权威、威望来影响、控制、支配或领导他人等。

人际关系的状况,直接影响着群体的士气、工作效率以及群体成员的身心健康。

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