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人性的假设与管理

出处:按学科分类—社会科学总论 山东人民出版社《行为科学辞典》第9页(389字)

西方管理学中关系密切的一对概念。

人性的假设是管理心理学家们对被管理者的本质所作的理论假设。西方管理心理学对人性的假设主要有四种:“经济人”假设、“社会人”假设、“自我实践的人”假设、“复杂人”假设。

管理是为了实现组织目标而进行的计划、组织、指挥、协调和控制等项活动。人性的假设是确定管理方式的基础,人具有哪些特点,对管理措施会产生哪些反应,无疑会影响到管理的成效。

因此,每一种人性假设都有一套管理理论和措施与之对应:西方管理心理学家从“经济人”假设出发,提出了X理论;从“社会人”假设出发,提出了“人群关系”理论;从“自我实现的人”假设出发,提出了Y理论;从“复杂人”假设出发,提出了应变理论。西方管理心理学重视对人的研究,根据对人性的理解提出管理措施,这一点值得我们借鉴。

我们应对西方人性假设进行批判分析,同时吸取其合理成分。

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