质量审核与质量认证

出处:按学科分类—经济 南京大学出版社《新编经济师实用手册工业企业分册》第290页(811字)

1.质量审核,是对企业的质量管理活动与计划要求的符合程度、有效性及效果所进行的检查与评价的活动。包括对产品、工序和体系的质量审核。

(1)产品质量审核是对准备交付给用户的产品所进行的审核。是以用户要求的适用性能、规格、精度或者部门、国家、国际公认的标准为依据,判断产品质量,评价企业的产品质量水平。

(2)工序质量审核是对制造工序质量控制的有效性、适应性的审核,通过审核,检查生产现场中质量控制计划与措施的实施情况、有效性及存在问题,以保证工序质量的稳定。

(3)体系质量审核是对企业全部质量管理活动所进行的审核。通过有组织、有系统地审查和评价各项质量管理活动是否符合质量保证体系规定的程序与要求、整个体系运行的协调性和有效性。

2.质量认证是由政府机关或经国家法律承认的专门机构为代表,按照规定的技术标准,对企业的生产技术、管理水平、产品质量所进行的全面的审查和检验,对符合规定条件的授予质量认证证书。

(1)质量认证分类:①按认证机构分有:企业自我认证、用户认证、独立于供需方的第三方认证;②按认证范围分有国内认证、区域认证和国际认证;③按自愿程度分有:强制性认证和非强制性认证。

(2)质量认证程序:①企业向认证管理机构(认证委员会或标准化机构、计量检定机构)提出认证申请;②认证审查员对企业申请进行初审;③认证机构检查质量保证体系;④对产品及另部件进行抽样检查;⑤企业与认证机构签证认证协议,其内容包括:认证章程、认证费用、日常监督条例等;⑥颁发质量认证证书;⑦监督质量变化。

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