出处：按学科分类—交通运输 上海交通大学出版社《交通大辞典》第971页（244字）
邮政局所为公众用邮提供服务的方法。
包括窗口服务、上门服务、流动服务、便民服务等。窗口服务是邮政局所在营业厅设置办理各项邮政业务；上门服务是组织人员定期或不定期到大量交寄成批邮件的单位办理邮政业务；流动服务是组织人员定时定点到未设邮政机构的工矿区、建设工地、集贸市场、大型会场、医院病房等处办理邮政业务；便民服务是为更方便公众使用邮政业务，或是为满足用户的特殊需要而采取的服务措施，如代填单式、出售包装邮件用品等，分有偿服务和无偿服务两种。