出处：按学科分类—交通运输 上海交通大学出版社《交通大辞典》第955页（198字）
邮政企业用科学的管理制度、程序、流程、标准和方法，对邮政作业现场的各个生产要素进行的合理有效的计划、组织、指挥、协调与控制。
其目的是使邮政生产作业经常处于良好状态，以达到迅速、准确、优质、高效、低耗、均衡、安全的要求。加强邮政作业现场管理，对提高邮政企业经济效益具有现实意义，而且对实现邮政企业整体管理优化，全面提供邮政企业素质，将产生深远影响。